Как да останем в безопасност във Facebook?
Възрастни, внимавайте! Ето какво трябва да знаете, преди да „се сприятелите“ за първи път във Facebook. Бил Дайзъл
Напоследък в пресата започнаха да се публикуват ужасяващи истории за хора на възраст над 30 години, които са съсипали достойнството си (а някои дори и кариерата си) вследствие на невнимателно боравене със социални мрежи. Някои хора си мислят, че контактите им от периода, след като са завършили висшето си образование, са твърде безинтересни за Facebook. Други пък твърдят, че този сайт днес е от жизнена необходимост, като въздуха и водата, и никой, на каквато и да било възраст, не трябва да се въздържа от губене на време във Facebook. Говори се, че дори Бил Гейтс има навика да прекарва във Facebook по половин час на ден.
Типичният сценарий на унижение във Facebook е следният: някой пуб- ликува нещо съмнително на вашата „стена“ – публичната ви страница във Facebook – и след това тази любопитна „новина“ по невнимание (т.е. автоматично) се разпространява до всеки, когото познавате във Facebook. В тази група често пъти фигурират вашибизнеспартньори и други хора, у които сте създали илюзията, че внушавате респект, и които ви уважават. Ужас!
Тъй като интернет предлага твърде много начини за публично унижение, не е напълно справедливо да обвиняваме за това единствено Facebook. За честта на сайта трябва да признаем, че трябва да си негов член, за да можеш да видиш истински пикантните публикации на страниците на другите членове. Освен това Google може да разкрие повече „мръсотия“ за човек, отколкото Facebook, а това се отнася и за материали, върху които засегнатият няма никакъв контрол.
Но ако имате професионална репутация, която трябва да защитавате, наличието на ваш акаунт във Facebook създава риск. Солидната репутация в името на бизнеса и социалните мрежи като Facebook са несъвместими – като огъня и водата. Но ако считате, че нямате друг изход, освен да общувате и сплетничите във Facebook, имайте предвид следните факти:
- Facebook е създаден от подрастващии предназначен за нуждите на подрастващите. Само преди няколко години наличието на електронен адрес .edu бе необходимо условие, за да имате акаунт във Facebook. Това изискване ограничаваше доста ефективно членуването в сайта, който оставаше достъпен само за гимназисти. Тази философия си остава вградена дълбоко в ДНК-то на Facebook. Сайт, който ви помага да публикувате снимки на себе си, как пеете със зачервен от алкохола нос, седнал върху бъчва от бира, едва ли ще ви помогне да „лъснете“ своята репутация, за да правите бизнес.
- Не можете нито да прогнозирате, нито да контролирате това кой ще иска да се „сприятели“ с вас във Facebook. Какво бихте направили, ако вашият началник или някой важен клиент поиска да стане ваш приятел във Facebook? Ако вашата страница във Facebook включва всички ваши врагове и зложелатели, искате ли потенциалните ви клиенти да я виждат? Или пък бихте ли обидили някоя важна личност, отказвайки й отправената заявка за приятелство?Това не е дилема, свързана с възрастите, но може да доведе до потенциални главоболия, поради което възрастните трябва да са доста внимателни, когато се присъединяват към Facebook.
- Разработчиците на Facebook често пъти внедряват нови възможности и ги прилагат спрямо потребителите без предупреждение. Неотдавна например се появи едно приложение, което следеше покупките, направени от всеки член на Facebook онлайн, и публикуваше открито подробности за тях. Този инструмент бе премахнат след буря от протести и след завеждането на няколко големи дела за нарушаване на правата върху личната информация, но импулсивната творческа природа на създателите на Facebook ще ни предлага подобни изненади и в бъдеще. И възниква един неприятен въпрос: защо изобщо Facebook събира подобна информация?
Онлайн измамите (phishing), извършвани във Facebook, започват да излизат наяве. При един от вариантите измамниците крадат паролата и потребителското име за достъп на ваш приятел и след това се правят на същия този ваш приятел, като ви молят спешно за пари. Установяват контакт чрез чат и измамата започва оттук. От ваша гледна точка всичко изглежда като молба от лице, което познавате. Често пъти дори ви се сервира лична информация, открадната от вашите публикации във Facebook. Ако някой ви поиска пари във Facebook, мислете с главата си и не давайте! Или поне поискайте пряк контакт или го накарайте да ви се обади по телефона. Трябва да сте абсолютно сигурни, че си имате работа с човек, когото наистина познавате, а не с някой мошеник. Освен това трябва да се обадите на центъра за оплаквания от престъпления в интернет на ФБР, на адрес www.ic3.gov и да подадете там жалба.
В други случаи някой фалшив приятел във Facebook ви поканва да изгледате видео, което изисква да изтеглите плейър. Естествено плейърът е заразен със зловреден софтуер. Очевидно последният може да зарази вашия компютър и чрез електронна поща или обикновено сърфиране в уеб, но обстановката във Facebook – това, че хората се познават или са в определени отношения – ги кара да пренебрегват бдителността.
Не се паникьосвайте. Можете да поддържате напълно нормално ниво на сигурност във Facebook. Няколко предпазни мерки, продиктувани отздравия разум, могат да намалят риска. Начинаещите трябва да прегледат настройките за защита на личната информация, като изберат Privacy Settings от падащото меню Settings (настройки, което се намира в горния десен ъгъл на екрана). Можете да извършите настройка на всеки детайл на параметрите за сигурност, в това число: кой може да разглежда изображения, постинги, лична информация и работна информация. Можете да определите и какво може да вижда всеки член поотделно, така че вашият началник или бившата ви съпруга да не може да преглежда неща, които са достъпни на останалата част от човечеството. Има нещо много разумно в това да позволите на хората, които вече познавате, да преглеждат вашия профил.
Една част от инструмента „Find Friends“ (намери приятели) представлява услуга, която изисква потребителско име и парола за включване в онлайн акаунт за електронна поща, като Gmail или Yahoo!; услугата извлича информацията от адресния справочник на този акаунт във Facebook. Благоразумието обаче диктува да не прехвърляте списъка на вашите бизнесконтакти във Facebook, ако се страхувате, че има опасност да изпаднете в неловко положение.
Освен това можете да прецените на кои хора е позволено да виждат снимките, на които други хора са закачили етикет с вашето име. Може да не искате определени снимки да бъдатвиждани от определени хора. Твърде възможно е някои хора да поставят вашето име на снимки, на които вас всъщност ви няма, така че е най-добре да установите такова ниво на защита на личната информация, така че да позволите снимки с етикети да бъдат преглеждани от вашите приятели, а не от цял свят.
Да си кажем право, членуването във Facebook е свързано главно с губене на време. Подгответе се да отделите около час, час и половина, за да установите вашия акаунт, когато се присъедините за първи път. Установяването на акаунт е сравнително кратък процес, но е нужно повечко време, за да конфигурирате вашия акаунт така, че той да е подходящ за ползване от възрастен човек.
Малко социално инженерство също ще ви помогне да различите бизнесконтактите от приятелите си от социалната мрежа. Ако някой важен бизнесклиент иска да стане „приятел“ с вас, по-добре използвайте LinkedIn или някоя друга услуга за бизнесмрежи. Така няма опасност да обидите някого, отказвайки да му станете приятел, и можете да направите отношенията с вас нещо по-важно от случайните срещи във Facebook.