14.11.2008
Виртуално "отвори врати" call център на NETGEAR, където потребителите могат да получат информация и поддръжка за продуктите на компанията на български език. NETGEAR залага много на разширената поддръжка на своите продукти и директна връзка с потенциални клиенти и настоящи потребители на продукти на компанията. "Нуждата от подобен център за поддръжка ...
30.10.2008
60К е името на новия международен контактцентър, който започна дейността си в България. Той ще предлага широка гама услуги на 17 езика, които се индивидуализират според спецификата на съответния клиент. До момента акционерите на компанията са инвестирани повече от 1,25 милиона евро. Структурното окабеляване на сградата е изградено с над ...
22.10.2008
„Сиксти Кей” (60К) е името на новия международен контакт център, който стартира дейността си в България. Компанията предлага широка гама от услуги на 17 езика, които се индивидуализират според спецификата на съответния клиент. До момента в компанията са инвестирани повече от 1,25 милиона евро. 60К е проактивна, финансово силна компания. ...
19.5.2008
Системата включва опцията „Набери и затвори”
31.3.2008
Ще се обслужват клиенти на компанията от десет страни
29.1.2008
Днес Sony Ericsson обяви откриването на кол център, който ще започне да действа от 1 февруари 2008 г. Ще се приемат обаждания и запитвания от клиенти, след което ще се предоставят в писмена и устна форма информация и съвети по следните теми: - Функции; - Обща информация; - Цени и ...
21.12.2007
Стига да знаете кои обаждания да приемате и кои да аутсорсвате
(Продължение от миналия брой)