8.3.2010
Международната консултантска компания A. T. Kearney публикува проучване за аутсорсването. Според доклада на първите три места през миналата година са били Индия, Китай и Малайзия, а България е заемала 13-о място, но сред първите в Европа. Дори се посочва, че нашата страна е най-привлекателната в стария континент за аутсорсване на ...
5.3.2010
Според проучване на Call Point New Europe над 2500 нови работни места могат да открият аутсорсинг компаниите у нас през тази година. Очаква се ръстът в България, който е по-висок от средния, да се се запази през следващите години. В сектора могат да работят до 30-40 хиляди души, а в ...
19.1.2010
През 2009-а EBS за четвърта поредна година успешно развиваше своята IT Service Management аутсорсинг практика. Компанията изпълни 18 месечен проект, фокусиран върху проектирането и внедряването на най-добрите ITIL v.3 практики в направлението за предоставяне на такива услуги. В края на годината, EBS покани Bureau Veritas Certification Holding SAS да провери ...
5.1.2010
В наскоро проведено проучване на IDC „Managed Print Services – Global Market and Provider Analysis” (Аутсорсинг на печатни услуги – Анализ на световния пазар и доставчици) HP беше признат за лидер. В рамките на изследването компанията има най-голям дял на договори за MPS сред всички производители на техника.
...
22.12.2009
Изследване, проведено в САЩ и Европа от агенцията за проучвания Quocirca, спонсорирано от Корпорация Xerox, сочи, че управлението на печатните услуги е стратегически приоритет за компании, които търсят нови начини за съкращаване на разходите. Почти 70 процента от участниците в проучването казват, че доброто управление на печатната инфраструктура е стратегическа ...
4.12.2009
От самото си “раждане” на бял лист и последващото си развитие всяка организация започва да генерира различни документи – тя ги създава, публикува, използва, съответно съхранява или унищожава. Съдържанието на тези документи е различно – някои са с висока степен на важност и конфиденциалност, други формализират конкретни оперативни дейности, трети ...
20.11.2009
Организацията ContactCenterWorld раздаде четвърта поредна година своите награди за изключителни достижения в световната кол център индустрия. Призовете се връчват в 18 различни категории, измежду които „Най-добра компания за набиране на нови служители”, „Най-добра аутбаунд компания”, „Най-добър тийм лидер”, „Най-добър аутсорсинг партньор”, „Най-добро обслужване на клиенти” и други. Инициативата дава възможност ...
21.10.2009
Компанията подписа пет годишен договор с HP Enterprise Services за услуги, свързани с технологичния аутсорсинг. По силата на новото споразумение HP предоставя услуги в областта на управлението на инфраструктурата, които обхващат глобалните сървъри и бази данни на Sony Ericsson. Освен това HP продължава да предоставя поддръжка на други приложения, включително ...